今天一個朋友到全家領咖啡，結果他把會員密碼當成4個交易密碼數字，結果輸入三次後，回到家原本的app也被登出，線上申請忘記密碼，傳來一個大小寫的8碼無數字的密碼，登入後會再傳一次6個數字的APP登入認證碼，登入後用原密碼輸入後底下出現紅色【請輸入英數字8-16個字元】，至少一個英文與數字;區分大小寫，確認修改也不改按，請問全家傳一個沒有數字的密碼要如何修改，請問有人遇到一樣的問題嗎?
PS:今天接到客服電話，第一次變更密碼要到官網，不能用APP直接修改。
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